各位领导、各位来宾、各界朋友、女士们、先生们：
　　大家好！首先很感谢成都市质量协会、成都市工商联给了我们成都市图腾环保科技有限公司这样一个机会，能与在座的各位领导、各界朋友在这里相识并进行愉快的交流。
　　从公司成立那一天开始，我们“图腾”公司始终秉承以“抓质量，重健康，健康是责任”为宗旨，以“治理技术专业化，服务规范化，检测标准化”为准则，以“抓根治源”为核心，致力于控制和消除室内环境污染的专业治理。在经营思路上，公司以客户服务为中心，以客户需求为导向，“不求做得最好，但求做得更好”，在竞争中求发展，在发展中求完善；在市场运作上，我公司引进国内外先进企业的经营管理理念，把室内环境健康事业从大多数企业单一的销售模式转化为服务体现价值模式，拥有一支高素质的施工、售后服务队伍，把不断优化产品性能、完善施工工艺、重视售后服务质量、降低服务价格的科学和规范性融为一体，倡导科学的环境综合净化治理思路。
　　我们深知：健康，不仅仅是对个人负责的问题，也是对他/她的子女、伴侣、父母、所服务的企业、对民族负责的问题。当一个人病倒，对自己子女将无法尽到父母应尽的抚养义务，对自己的父母，将无法承担应尽的赡养义务，对自己的伴侣，不仅不能尽到一个做妻子或丈夫对家庭应尽的责任，还需要他们在繁忙的工作、学习之余花大量的时间照顾病人，将给他们带来身心的伤害和精神的负担；对于自己所服务的企业不能尽到自己的职责，还将造成工作中的耽误；对社会，将造成经济和医疗的负担。即使是没有明显的患病特征，但由于免疫力下降所导致的整个民族身体素质的下降就足以使人畏寒。而由于行业的特殊性，我们每一项工程的质量都与若干个生命、若干个家庭的健康息息相关，重质量不仅是企业生存的根本，更是关系着我们所服务的每一位客户甚至包括他/她的家人、朋友、来访的商业合作伙伴的健康，关系着民族的身体素质，“健康是责任，关爱健康就是对家庭、对社会负责”。因此，从进行科研的第一天开始，我们“图腾”人始终将质量放在第一位。
　　在产品研发的过程中，有好几次初始效果都很不错，在经历了那么多次失败跟困境后，不少深知内情的朋友都劝我们，认为这些研究若是投入使用能够迅速带来经济效益，朋友们的劝告和科研、经济上的困境使我们一度动摇了，但想到产品一旦问世将承担的社会责任和对人类健康所带来的影响，我们继续坚定了科研的步伐，每一项的研究产品都必须经过反复、严谨的试验，直至相对稳定和成熟。现在，我们的第一代产品“图腾”系列环保产品终于在历经艰辛后研发成功。该系列产品针对了目前国内外现有清除室内有害物质的产品有效期短、不稳定、只能除掉表面部分有害物质、受温度影响易反弹、无法根除等弊端进行了重大技术创新，成功攻克了上述难关，产品性能稳定、无二次污染、能承受零下30°C以下的低温和100°C以上的高温，能对装修、装饰、办公家具所释放的有毒、有害物质进行全方位的固化溶解。同时，我们所研发生产的光触媒根据四川等地区紫外光波长较短的特性使光触媒的反应波段从传统的紫外线扩大到可视光，大大促进了光触媒的反应活性。该系列产品现已成功运用于微软（中国）有限公司成都办公室、中德安联保险有限公司成都办公室等室内污染治理工程，均取得卓越的效果，获得客户的一致好评。尽管如此，我们深知科学无止境，要真正实现将健康带给人类，带给社会，为社会尽我们的一些绵力的愿望还必须进入更加深入的研究领域，为此，我们在第一代产品研发成功后又紧锣密鼓的进行着我们的第二代产品，我们的第二代产品将从目前单纯的治理型向治理-装饰型转变，让我们的治理带给客户的不仅有清新的室内环境、健康的身体，还将带给他们视觉的享受与居室的美观。
　　由于整个环保治理行业才刚刚兴起，市场的监管力度还存在某些薄弱处，整个治理行业甚至一些法定的检测机构都存在不规范的操作，行业中的歪检、假检之风较为盛行。对此，我们一方面呼吁社会各界严惩这种极其恶劣的行为，在行业内肃清这种治理与检测勾结的暗箱操作行径，也呼吁行业内的同仁们共同抵制这种不法行为，整顿行业纪律，共同培育初生的环保治理行业。同时，我们“图腾”公司从我做起，严格控制施工质量，保证我们施工的每一项工程按照国家法定检测标准进行严格、正规、公正的检测，全部达到《民用建筑工程室内环境污染控制规范 GB50325-2001》控制标准，并力争达到《GB/T1883-2002室内空气质量标准》。
　　在工程施工方面，我们“图腾”公司始终把最大限度的满足客户的需求放在第一位，将我们所服务的消费群体从传统意义上的顾客概念：仅只将产品生产出来推销给他们而转变为客户概念：满足客户的个体需求为其服务。每一项工程在施工前都会由我们的专家人员进入现场进行详细的勘察评估，根据现场特性制定综合治理方案和施工质量管理小组，产品生产工程师将根据治理方案调配相应的治理试剂，并在施工前对该项工程的施工人员进行专项培训，指导学习施工工艺、施工流程，了解施工方案，掌握质量标准等，同时，对重要部位和关键部分特别提醒注意，预测可能发生的突发情况，并制定解决方案，做到施工人员人人心中有数。进入施工现场时，在整个施工过程中，质量管理小组每天作好工作记录，严格按照质量管理体系进行全程现场管理，各施工队建立QC小组，公司监察部随时检查、监督，使工程质量在PDCA循环中不断提高，全工程施工中的每道工序始终处于受控状态。在施工工艺改进探索的进程中，公司总经理姚玉龙先生亲自挂帅，手把手的指导员工进行了大量的对比试验，打破了业界利用喷枪喷涂施工的传统工艺，增加了搽、刷、涂等众多精细的工艺，通过施工的精确度和全方位性大大提高了工程的整体质量。在施工流程方面，对物体表面增加了由我们独家研制的第二代纳米光触媒伴侣这一环节，使物体表面具有良好的自清、杀菌功能，减少接触式传播疾病、方便清洁的双重功效。
　　在服务质量方面，我们将海尔的服务经验作为我们的学习楷模，并在此基础上进行进一步的拓展延伸，注重包括文明礼貌用语、言行举止，进入大门时必须套好自带的鞋套、工作服，在客户处严禁坐、卧，不得喝客户处的一滴水，更不得接受客户赠予的任何礼品，离场时请客户检查物品有无损坏或遗失现象等在内的相关细节，使我们每一位客户都享受到“图腾”人带给他的星级服务。我们所服务的很多客户，包括著名男中音歌唱家廖昌永及其家人都盛赞我们“图腾”公司是中国首屈一指实行军事化管理的公司，对我们的服务质量大加赞赏。
　　面对未来，我们“图腾”人将以“健康是责任”为己任，一如既往的注重质量与健康，不断开拓，锐意进取，加大科研投入力度，将我们的科研领域不仅从现有的室内污染治理向基材治理拓展，还将逐步由浅生态环保产业向深生态环保产业过度，带给社会带给我们的大地更多的绿色，天空更多的蓝色，让我们居住的家园更美丽，环境更清新更协调。